by SMART4A | 4 月 6, 2026 | Блог
В 2025 году маркетинговая команда средней по размеру компании электронной коммерции на Тайване состояла из пяти человек, которые по очереди управляли тремя аккаунтами в социальных сетях. Пароли хранились в общей таблице Google Sheets, доступной всем. Никто не видел в этом ничего плохого, пока не решили внедрить ИИ-агента для автоматизации публикаций. Их первым инстинктом было: «Просто дайте агенту аккаунт и пароль». Этот инстинкт присущ почти каждой компании, начинающей использовать ИИ. И он почти всегда ошибочен. Прежде чем обучать агента, задайте вопрос. Большинство людей говорят об ИИ-агентах с точки зрения их возможностей: может ли он искать? Может ли он писать отчеты? К каким инструментам он может подключаться? Все эти вопросы верны, но они второстепенны. Главный вопрос: это...
by SMART4A | 2 月 27, 2026 | Новости
I. «Ходячий USB-накопитель» тихо покидает компанию. В каждой компании есть свой тип сотрудников, но мало кто понимает, насколько они важны. Это не инженеры и не продавцы. Это те, кто «немного разбирается во всех системах». Они исследуют проблемы ERP, экспортируют данные CRM, составляют отчеты, необходимые начальству, с помощью Excel и даже сверяют данные MES завода с показателями финансовой системы. У этого человека не самое лестное имя: «Ходячий USB-накопитель». Его ценность заключается не в интеллекте, а в том, что он является единственным связующим звеном между различными системами. У ERP свой язык, у CRM своя логика, у HRM, POS, MES…
by SMART4A | 2 月 27, 2026 | Блог
Колодец желаний действительно появился. В старые времена разработки программного обеспечения среди инженеров ходила шутка: «Если бы только существовал колодец желаний, где требования могли бы спонтанно исполняться». Каждое новое требование требовало общения с руководителем проекта, оценки системным аналитиком, планирования в спринте, ожидания в течение трех месяцев, внесения изменений и еще большего ожидания. Каждое «добавление/изменение/удаление» было изнурительной войной. Теперь колодец желаний действительно появился. Искусственный интеллект сокращает расстояние между «формулированием требования» и «реализацией требования» с трех месяцев до трех дней. Vibe Coding, агенты ИИ и автоматизированные рабочие процессы делают нечто беспрецедентное: снижают барьер для логического выражения практически до нуля. Вам нужно просто четко сформулировать, чего вы хотите, и ИИ поможет вам этого достичь. ...
by SMART4A | 2 月 27, 2026 | Блог
Резкое падение американских акций на прошлой неделе отчасти было вызвано выпуском Claude Opus 4.6 и OpenAI Codex-5.3. Это были не просто обновления моделей; они впервые заставили многих осознать, что большое количество «функциональных SaaS-сервисов» теряют свои конкурентные преимущества. Это не означает, что все SaaS-сервисы исчезнут немедленно, а скорее, что определенный тип SaaS-сервисов попал в зону высокого риска. Такие сервисы, как Jotform, DocuSign, Monday и Ragic, которые фокусируются на «процессах, формах, утверждениях и интерфейсах управления», по сути, инкапсулируют требования → правила → процессы → пользовательский интерфейс → данные в пригодный для использования продукт. Теперь этим занимается ИИ, и время...
by SMART4A | 12 月 9, 2025 | Блог
На прошлой неделе на встрече мой друг, работающий в сфере торговли, сказал мне: «Винсент, у нас в компании есть молодой продавец, который использует ИИ для организации данных о клиентах, написания писем и составления коммерческих предложений — он в три раза эффективнее всех остальных. Но теперь он почти перестал общаться с коллегами, говоря: „В любом случае, спросить ИИ быстрее, чем спросить людей“». Затем он горько усмехнулся: «Что еще хуже, видя его в таком состоянии, некоторые другие продавцы начинают беспокоиться и тоже хотят изучить ИИ, в то время как другие просто сдаются, говоря: „ИИ ненадежен и будет ошибаться! Он часто дает бессмысленные ответы с серьезным лицом, так что просто доверьтесь ему“. Теперь на совещаниях кажется, что все на одной волне». Это не единичный случай; это коллективное явление, происходящее сейчас. Рынок наводнен курсами, обучающими: «Изучите ИИ, превратитесь в компанию из одного человека!», «Используйте ChatGPT...»
![Вы думаете, что вам не хватает [инструментов], но на самом деле вам не хватает [архитектуры].](https://make.fan/wp-content/uploads/Gemini_Generated_Image_v1kkb9v1kkb9v1kk-1024x675.png)
